El centro de datos donde se encuentra alojado el servidor US8 realizará una tarea de mantenimiento entre el día 13 a las 23 hs. El mantenimiento puede extenderse hasta por 8 horas y sólo afectará a este servidor. Estamos esperando respuesta del centro de datos para conocer el motivo por el cuál tomará tanto tiempo este mantenimiento (en general este tipo de tareas no suelen durar más de 30 minutos).
WHOST
Reinicio de todos los servidores (completo)
Se reiniciarán todos los servidores compartidos y revendedores para aplicar un parche de seguridad de Kernel. Sólo demorará 1 a 4 minutos por servidor y es necesario aplicarlo inmediatamente ya que la falla anunciada hoy es crítica.
Actualización: Completo. Hoy se reiniciarán nuevamente sólo los servidores con cPanel para aplicar un nuevo parche de seguridad que será lanzado en unas horas.
Mantenimiento red AMS
Los días 13 y 14 de mayo, el centro de datos donde se encuentra alojado el servidor AMS realizará una tarea de mantenimiento de red. Durante el mantenimiento se cortará el acceso de la red durante hasta 1 hora. Sólo afectará a este servidor.
Reboot de servidores con Almalinux (completo)
Reiniciaremos los servidores que utilizan AlmaLinux para aplicar una actualización de seguridad de Kernel. El reinicio no debería demorar más de 5 minutos.
Actualización: EU1, EU8 y EU30 Completo. Iniciando actualización de AU, India y US20.
Actualización: India, AU y US20 Completo. Iniciando actualización de UK10, SG10 y JP10.
Actualización: UK10, JP10 y SG10 Completo. Iniciando actualización de DU, US10 y US14.
Actualización: DU, US10 y US14 Completo. Iniciando actualización de AMS y Chaco.
Actualización: AMS y Chaco Completo. Iniciando actualización de AT, NC y NY10.
Actualización: AT, NC Completo. Iniciando actualización de DON y Salta.
Actualización: DON, NY10 y Salta. Completo.
Se han actualizado todos los servidores.
Bug cPanel Grave (completo)
Debido a una falla de seguridad crítica del panel cPanel (link), hemos bloqueado temporalmente el acceso a cPanel y WHM de los servidores KIM, Salta, US8 mientras se aplican las actualizaciones de seguridad y realiza un chequeo de seguridad para comprobar que no hayan sido comprometidos por esta grave falla. Durante la actualización además pueden existir intermitencias en los servicios de estos 3 servidores.
Actualización 1: El servidor Salta ha sido actualizado y el acceso a WHM/cPanel habilitado nuevamente.
Actualización 2: El servidor KIM presentaba vulnerabilidades por lo que se restauró el último snapshot semanal y aplicó el parche de seguridad.
Actualización 3: El servidor US8 presentaba vulnerabilidades por lo que se restauró el último snapshot semanal y aplicó el parche de seguridad.
Mantenimiento en 30 servidores DirectAdmin y 100 nodos de VPS (completo)
En las próximas horas realizaremos una actualización y reboot de más de 30 servidores con panel DirectAdmin y 100 nodos de VPS. Luego de la actualización los servidores se reiniciarán. No se espera un downtime superior a 2 o 3 minutos. De existir algún error en un nodo o servidor que requiera más tiempo se informará por este medio.
Problemas de red en servidor MY
15:50 hs: El centro de datos donde se encuentra alojado el servidor MY tiene problemas de conectividad desde algunas ubicaciones. Hemos enviado el reclamo al centro de datos. El servidor se encuentra online y se puede acceder desde algunos países, es una falla de red del DC.
16:34 hs: Desde Argentina se ha normalizado el acceso al servidor. Pueden existir nuevas intermitencias o fallas porque el DC aún no ha marcado el problema como resuelto.
17:39 hs: No se han detectado nuevas intermitencias en los últimos 60 minutos por lo que se marca el caso como resuelto.
Servidor MY offline (solucionado)
12:36 hs: El centro de datos donde se encuentra el servidor MY se encuentra offline. Estamos esperando respuesta del DC. Actualizaremos por este medio en cuanto tengamos alguna novedad.
13:20 hs: El problema ha sido resuelto.
Problema panel US3 (solucionado)
20:48 hs: El servidor US3 DirectAdmin no se conecta al servidor de validación de licencias de DirectAdmin. Luego de probar que no es un bloqueo del firewall hemos realizado un reclamo al panel y al centro de datos para que verifiquen si existe algún bloqueo de su parte. Cuando tengamos alguna novedad lo informaremos por este medio. Todos los servicios se encuentran funcionales excepto el panel de control.
También detectamos algunos problemas de conexiones en otro servidor (S22) bajo el mismo rango pero con panel cPanel. En este caso el panel esta funcional pero existen algunas fallas salientes. Al ser un problema que no depende de nosotros, no podemos informar en cuánto tiempo se resolverá.
22:14 hs: Se ha normalizado el tráfico saliente de ambos servidores.
Nodo 202 VPS offline (solucionado)
14:27 hs: El nodo de VPS 202 se encuentra offline. Afecta a un número muy limitado de usuarios de VPS bajo el rango 38.45.67.xxx.
Actualizaremos por este medio en cuanto tengamos alguna novedad por parte del centro de datos.
14:56 hs: Los VPS afectados se encuentran nuevamente online. Se continúa con el monitoreo de la situación. Aún no hemos recibido respuesta del DC. Se marcará el caso como resuelto luego de 2 horas sin incidentes o al recibir confirmación del DC de que fue solucionado.
15:03 hs: El centro de datos confirma que el problema fue resuelto.
