El día 30/07/2024 a las 13:00 hs (hora local Argentina), se realizará una tarea de mantenimiento programada sobre el servidor S21 cPanel.
El tiempo estimado de la tarea es de 45 minutos.
WHOST
Servidor SEAN offline (solucionado)
El servidor no responde. Se ha realizado el reclamo al centro de datos de Nuremberg y se encuentran investigando el problema.
No hay tiempo de resolución aún. Cualquier novedad se informará por este medio.
Servidor S22 offline (solucionado)
El servidor no responde y no tenemos acceso remoto. Se ha enviado el reclamo al centro de datos. No hay tiempo estimado de resolución porque no depende de nosotros. Cualquier novedad se publicará por este medio.
Servidor Mendoza Offline (solucionado)
El servidor no responde. Hemos realizado el reclamo al centro de datos. No hay tiempo estimado de resolución ya que no depende de nosotros.
En cuanto tengamos alguna novedad se publicará por este medio. Rogamos no abrir tickets relacionados a este tema ya que la única información disponible es la que se publica en este sitio.
17:00 hs: Aún sin respuesta del centro de datos por lo que no hay tiempo de resolución estimada. Si algún usuario quiere mudar su cuenta a otro servidor puede comunicarse con soporte técnico. El backup semanal disponible es del 29/05/2024.
18:02 hs: Ante la falta de respuesta del centro de datos, hemos comenzado la migración de las cuentas a otro servidor. La migración será muy rápida porque el servidor tenía muy pocas cuentas. Se restaurará el backup del día 29/05/2024.
19:05 hs: Todos los sitios afectados fueron movidos a otro servidor y se encuentran nuevamente online.
Lentitud US4 DirectAdmin (solucionado)
11:39 hs: Hemos detectado que el servidor US4 DirectAdmin funciona lento aunque la carga (server load) es normal. Se esta realizando una revisión del servidor y red. Cualquier novedad será informada por este medio.
12:27 hs: El funcionamiento es normal en este momento. Marcaremos el caso como resuelto pero continuaremos monitoreando el servidor.
Intermitencias red nodo VPS02-SSD (solucionado)
Hemos detectado intermitencias en la red del centro de datos de UK que afectan a VPS02-SSD. Se ha enviado el reclamo al centro de datos.
Sólo afecta a 5 usuarios de VPS alojados en ese nodo de forma intermitente.
Actualización: El problema ha sido solucionado.
Fallas www US12 DirectAdmin (solucionado)
El servidor presenta intermitencias en el servicio Litespeed (www). Actualizaremos en cuanto tengamos novedades.
US8 Offline (solucionado)
16:55 hs: El servidor US8 no responde.
17:56 hs: El servidor se encuentra nuevamente online. No hay registro de reinicios por lo que posiblemente fue un problema de red del centro de datos de Seattle.
Falla Exim S21 (solucionado)
El servidor presenta fallas en el envío de correos.
Actualización: Solucionado.
Falla DC St. Louis, USA (solucionado)
06:30: Una falla en el datacenter de St. Louis afecta el funcionamiento de los servidores US1, US3, US4, US9 DirectAdmin y PX, S21, S22 cPanel
09:17: Todos los servidores afectados se encuentran nuevamente online.