Solucionado / Completo

El servidor no responde y no tenemos acceso remoto. Se ha enviado el reclamo al centro de datos. No hay tiempo estimado de resolución porque no depende de nosotros. Cualquier novedad se publicará por este medio.

El servidor no responde. Hemos realizado el reclamo al centro de datos. No hay tiempo estimado de resolución ya que no depende de nosotros.
En cuanto tengamos alguna novedad se publicará por este medio.

11:39 hs: Hemos detectado que el servidor US4 DirectAdmin funciona lento aunque la carga (server load) es normal. Se esta realizando una revisión del servidor y red. Cualquier novedad será informada por este medio.
12:27 hs: El funcionamiento es normal en este momento. Marcaremos el caso como resuelto pero continuaremos monitoreando el servidor.

16:55 hs: El servidor US8 no responde.
17:56 hs: El servidor se encuentra nuevamente online. No hay registro de reinicios por lo que posiblemente fue un problema de red del centro de datos de Seattle.

El servidor presenta fallas en el envío de correos.

Actualización: Solucionado.

06:30: Una falla en el datacenter de St. Louis afecta el funcionamiento de los servidores US1, US3, US4, US9 DirectAdmin y PX, S21, S22 cPanel
09:17: Todos los servidores afectados se encuentran nuevamente online.

El servidor S21 fue reiniciado porque no respondía. Se están analizando las causas de las fallas en el servidor. Se encuentra nuevamente online.

Actualización 13:14 hs: Luego de un análisis exhaustivo se detectó un ataque al servicio exim (envío de emails). Se bloquearon países como China y Rusia para el envío. Se continuará monitoreando la situación. Por el momento todos los servicios de este servidor funcionan normalmente.

El servidor EU1 se encuentra bajo ataque DDoS. Pueden existir intermitencias en los servicios de este servidor y reinicios.

Actualización 00:46 am: Solucionado.

13:35 hs: El servidor SG DirectAdmin presenta problemas de conectividad. Actualizaremos en cuanto tengamos alguna novedad.

07:52 hs: el servidor esta presentando problemas de conectividad. Hemos realizado el reclamo al centro de datos. Actualizaremos por este medio cualquier novedad.
08:25 hs: El problema de conectividad en el centro de datos de Seattle fue resuelto.